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如今,農資生意越來(lái)越難(nán)做(zuò)了,越來越多的廠家,感(gǎn)覺貨鋪不動了!
當下,農民的種地熱情不大了,越(yuè)來越多的經(jīng)銷商,感覺貨賣不動了!
在農資行業新年度來臨的時刻,2019年將會是這幾年中差的年份,但也是以(yǐ)後幾年中好(hǎo)的年份,一直所說的(de)寒冬寒冬,實際是我們剛剛進入三九,距離春天還非常遙遠。
農資人的(de)每一年都好像是特別煎(jiān)熬的一年,也是特別迷茫的一年,很多人都(dōu)在思考(kǎo),還能幹多久?還能活多久?在這種複雜的(de)局勢下,農資經銷(xiāo)商,究竟該怎麽做呢?
2018年的大變局,企業兼並重組導致四大化工巨頭,越來(lái)越強大,農作物持續走低,使天花板越來越低(dī),夾縫中生(shēng)存的農資企業,“深挖洞,廣積糧(liáng),聚(jù)焦中,早稱王。”是這幾年行業內部生(shēng)存下去的戰略方針,同時對標優秀企業,見賢思(sī)齊,結合(hé)自身,做出改變,更是我們(men)作為農資(zī)職業經(jīng)理人要努力的的問題;
許多人湧(yǒng)入銷(xiāo)售行業,也有許多人退出銷售(shòu)行業。有朋友問我,怎麽才能在這個行業做好呢?
首(shǒu)先(xiān),你不(bú)能死掉!銷售的(de)七(qī)種“死(sǐ)法”
一(yī)、怕見客戶,怕被拒絕,一個“怕”字扼殺了銷售人員的無限潛能。業務活動的快樂在於每天見不同的人,經曆不同溝通場景,不斷向(xiàng)客戶傳遞價值,怕的本質在於太在乎自己內心,在(zài)於“心裏有鬼”。在於自己沒有(yǒu)嚐試就已經死掉了。
二、想得太多,幹得太少(shǎo),把“研究”當作銷售活動。是銷售人(rén)員的(de)大忌(jì)。隻有大量(liàng)的行動,在戰爭中學習戰爭,才(cái)能練就過硬的本領,在操場上永遠學不會遊泳,智慧是在實踐(jiàn)中噴發出來的東西,幹的太少,想(xiǎng)的太多,“思想”就成了行動的負擔與阻力,沒有海量的拜(bài)訪,所有的技術技巧工具都是沒有用的(de)“裝備”。
三、不想付出,懶字當頭,把“靈泛”當作自己安身立命的本錢。做銷售與(yǔ)種地本質上是一樣的,一份耕耘,一份收獲,你付出多少,客(kè)戶心裏就收到多少,分毫不差(chà)。“人生敗相,非傲即惰”,勤快、勤懇、勤謹永遠是(shì)銷售活動(dòng)樸素有效的法門,缺失了“勤”字為銷售人生鋪就底色,一(yī)切都會蒼白。
四、很多做銷售的人不願意主動去拓展客戶,總想坐著等待(dài)客戶送上(shàng)門來(lái)。其實,有句話叫做“主動是一切機會的開始”,你不去主動聯係客戶,不去主動拓展(zhǎn)新的客戶,哪有什麽機會給(gěi)你?有人說等運氣來了在做?運氣也不會白白降落在沒有(yǒu)付出過努力的人身上的。運(yùn)氣是運動了才能產生氣,才能帶來了運氣!不動的人,隻能坐以待(dài)斃。
五、在(zài)做銷售過程中,不免遇到一些刁難的(de)客戶、一些打擊你的客戶、一些難纏的客戶;總之,在銷售中都會遇到各種各樣不同性格,不同脾氣的人,作為一個銷售人員,如果沒有一種寬容的心態去麵對的話,很容易被這些人給活活氣死。當你麵對這些客戶的時候,唯一的生存(cún)法寶就是:莫生氣!
六、這(zhè)是非常悲劇的一種死法,很多人一(yī)開始滿腔熱血的來做銷售,但是幹了幾個月沒有啥業績,開始麵臨窮困潦(liáo)倒(dǎo)的局麵,為了生活,為了家庭,還(hái)有各方(fāng)麵的壓(yā)力,就開(kāi)始覺得自己不適合做銷售行業,就選(xuǎn)擇離開了。
七、這裏說的“能”不是能幹的“能”,而是自己對自己的(de)水平和能(néng)力過高的認可,太自以為是的人,這(zhè)類人多(duō)半有一點經驗,遇到事情高高(gāo)在上,目中無人(rén),不溝通不交流(liú),脫離團隊(duì)的感念,沒有團隊意思,這類(lèi)人的(de)死去更會讓(ràng)人心疼。
其(qí)次,你要活下去!銷售的四種”堅持“
二、就是熬
雖然各行業的銷售原理是(shì)通的,但銷售人員要想完全了解一(yī)個行業起碼需(xū)要三年時間,經常換行業會讓你對(duì)每一個行業都有了解但都(dōu)了解得不夠透。不夠透就不能在這個行業遊刃有(yǒu)餘,就不(bú)會有好(hǎo)的業績。而且(qiě)銷售業績與你所在的人脈、關係、資(zī)源(yuán)是(shì)密
切相關的(de)。很多時候換了(le)行業,之前的人脈、關(guān)係、資源就會用不上了,你(nǐ)得重新積累,這非常不利於銷售人員的成長。
很多銷售人員沒有定性,經常換公司。很多銷售人員三個月沒出業績就換公(gōng)司以為換個環境就能有好的業績(jì),以為跟客戶溝通的很好,無論你到什麽地方客戶都會(huì)跟著你,
這就大錯特錯了。
首先、三個月沒錯業績有可能第四個月就出業績,前三個月有(yǒu)可能是積累,而恰恰銷售人員沒(méi)有堅持下去,就像燒開水燒到99度不燒了,再加一把火(huǒ)水就開了(le),可火停了。
其次、客戶認同你,不是認同你這個(gè)人,大家想一想,客戶每天接觸的那麽多(duō)的(de)銷售人員,憑什麽記住了你(nǐ)?銷售人(rén)員必須記住客戶(hù)認同你(nǐ)是認同你公司而不是你個人。大部分的(de)銷售人員都會有這樣的體會:之前溝通很(hěn)好的(de)客戶換了公司後溝通就很難進行(háng)了。
第三、堅持在一家公司做,隻要你勤奮,短時間不出業績老板也不會讓(ràng)你離開,堅持下去(qù)就會有業績,而且很容(róng)易獲得領導的青睞(lài)獲得一定的職(zhí)位提升。
第四、你換公司,新公司老板肯定問(wèn)你之前你的業績。如果你說自己的業績很好,老板就會問你離開的原因;如果你業績(jì)不好,老板肯定不敢用。不管怎樣,老板都會考察你一段時(shí)間,而你還要融合新的團(tuán)隊、新的環(huán)境,這對(duì)銷售人員的挑戰是非常大的。
三、堅持客戶跟(gēn)蹤與維護
很多銷售人員與客戶初步(bù)接觸後(hòu),在(zài)客戶表(biǎo)示(shì)了有意(yì)向後(可能三個月後(hòu)、半年後或者一年後),銷(xiāo)售人員就開始了積極跟(gēn)蹤。一開始,銷售人員表現了一定的積極性,比如發發短(duǎn)信、打打電話等等,可維(wéi)持時間不長,漸漸(jiàn)地與客戶溝通的(de)次數少了,短信也不(bú)發了,電話也不打了。很快,客戶就忘記(jì)了你。
其實做銷售比的就(jiù)是堅持(chí),你能夠做到比你的競爭對手更頻繁地與客戶溝通(當然(rán)溝通也要有度),能否做到用更多的溝通手段(duàn)讓客戶對你產生好感從而記住了你而不是你的(de)競爭對手。
銷售人員都應該知道生(shēng)命周期(qī)這個概念,也(yě)就(jiù)是說與客戶(hù)成交後,我(wǒ)們的工作並(bìng)沒有結(jié)束。我們需要做好相關服務增加客戶的滿(mǎn)意度與忠誠度。我們還要關注客戶的生命周期,因為客(kè)戶處在不同的階段需求是不一(yī)樣的,我們要研究客戶不同階段的不同需要,同時我們還要與(yǔ)客戶進行除了業務溝通外的情感溝通,做這種(zhǒng)情感溝通能夠幫助我們減少摩擦、增(zēng)進友誼從而提高客戶保留率以及客(kè)戶推薦率。
競(jìng)爭環境非常激(jī)烈,銷售人員隻有不斷學習才能提(tí)高自己的素(sù)養。
(1)公司的產品與解決(jué)方(fāng)案,這是基本要素,即(jí)使有售(shòu)前7×24幫你,你也要持續學習和了解。除非你隻想當個“槍手”。
(2)持(chí)續更新行業相關背景(jǐng)知識、關注行(háng)業發展,關注行業技術動態,就算不能深諳其道,但(dàn)記住幾個熱詞還是非常必要的。
(3)擴展閱讀,了(le)解政治、經濟、產業等各類資(zī)訊,並能(néng)總結提煉或者“熟記”一些經典觀點,善於引經據典,因為與客戶溝通,不僅僅是兜售你公司(sī)的(de)產品和技術,如果你是(shì)一個(gè)有觀點和(hé)深度的銷售,那麽你接觸的客戶層次會更高。
(4)經常做總(zǒng)結。總結(jié)也是學習的一個方法,對銷售(shòu)經驗、日常感悟、生活所見及時總(zǒng)結,隻有總結才能提升,隻有總結才能升(shēng)華。